Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

1. Personen ab 18 Jahren können bei Ekirana einkaufen (www.ekirana.nl). Der Kunde benötigt eine aktive E-Mail-Adresse und Telefonnummer, über die er bei Bedarf kontaktiert werden kann. Bei Bedarf verpflichtet sich der Kunde, einen von der niederländischen/belgischen Regierung (falls zutreffend) ausgestellten positiven Ausweis als Eigentumsnachweis für die für den Kauf verwendete Kreditkarte vorzulegen.
2. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit seiner Kontoinformationen, einschließlich seines Passworts, zu wahren und unbefugten Zugriff auf sein Konto zu verhindern. Der Kunde verpflichtet sich, die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die über sein Konto erfolgen. Der Kunde muss alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Zugangsdaten zu seinem Konto vertraulich und sicher behandelt werden, und den Verkäufer unverzüglich benachrichtigen, wenn der Kunde Grund zu der Annahme hat, dass seine Zugangsdaten zu seinem Konto, einschließlich Benutzername und Passwort, manipuliert und manipuliert werden /oder auf unbefugte Weise verwendet werden.
3. Der Kunde ist allein für die Angabe korrekter Rechnungs- und Lieferadressen verantwortlich.
4. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Die Lieferadresse muss innerhalb der Niederlande oder Belgiens liegen.
5. Wenn der Kunde eine Bestellung zum Kauf eines Produkts bei Ekirana (www.ekirana.nl) aufgibt, erfolgt die Bestellung eine unverbindliche Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden. Ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt erst dann zustande, wenn die vollständige Zahlung durch das Zahlungsportal vollständig autorisiert wurde und die Ware aus unserem Lager versandt wurde. Jede Bestellung wird erst nach erfolgreicher Autorisierung des gesamten Rechnungsbetrags versendet.
6. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der E-Mail-Bestätigung lediglich um eine Empfangsbestätigung der Bestellung handelt. Alle Produkte derselben Bestellung, die wir nicht in der Versandbestätigungs-E-Mail bestätigt haben, sind nicht Teil dieses verbindlichen Vertrags.
7. Bestellungen können vor dem Versand der Ware nur durch schriftliche Mitteilung an den Verkäufer storniert werden. Nach dem Versand können Lebensmittel/Produkte innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf und bei Non-Food-Produkten innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung (ausgenommen der Tag der Lieferung) zurückgegeben werden.gemäß den hier angegebenen Rückgabebedingungen. Verderbliche Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
8. Für jede Änderung oder Stornierung der Bestellung vor oder nach dem Versand der Waren wird nur das schriftliche Gespräch berücksichtigt. Bei der Stornierung einer Bestellung können Gebühren für die Rückerstattung in bar anfallen.
9. Alle in unserem Katalog gezeigten Waren, Artikel oder Angebote unterliegen der jederzeitigen Verfügbarkeit und sind möglicherweise nicht immer in unserem Lager verfügbar. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie per E-Mail über den Verfügbarkeitstermin. Wir haben das Recht, Artikel, Waren oder Angebote jederzeit von der Website zu entfernen, und unsere einzige Haftung in solchen Fällen beschränkt sich auf die Rückerstattung des an uns gezahlten Geldes für diese Waren oder Artikel, deren Lieferung wir möglicherweise nicht mehr bezahlen können.  Wir werden Sie schnellstmöglich informieren.
10. Wir bemühen uns, dass Ihre Bestellung zu dem in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Liefertermin geliefert wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass die von uns angegebenen Liefertermine nur unsere besten Schätzungen sind und die tatsächliche Lieferung Ihrer Bestellung später als dieses Datum erfolgen kann. Eventuelle Verzögerungen durch den Lieferdienst liegen außerhalb unserer Kontrolle und unserer Haftung.
11. Für den Fall, dass ein Paket nicht zugestellt wird oder zum Zeitpunkt der Zustellung abgelehnt wird, behalten wir uns das Recht vor, die gesamten Versandkosten für den Hin- und Rückversand der Pakete sowie alle anderen anfallenden Gebühren und Transaktionsgebühren in Rechnung zu stellen. In solchen Fällen sind verderbliche Artikel von jeglichen Rückerstattungsansprüchen ausgeschlossen.
12. Wenn der Kunde beschließt, eine Bestellung zu stornieren, behalten wir uns das Recht vor, die entsprechende Transaktionsgebühr zu erheben.
13. Bestellungen mit unvollständiger Zahlung oder Nichtzahlung werden ausgesetzt, bis die vollständige Zahlung erfolgt ist. Wenn solche Bestellungen nicht innerhalb von sieben Tagen bezahlt werden, werden sie automatisch storniert und es fallen Stornierungsgebühren an.
14. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Produktqualität, wie z. B. Geschmack, Textur, Farbe usw. der von uns verkauften Produkte. Obwohl wir bereit sind, produktbezogene Beschwerden an den Hersteller weiterzuleiten, sind wir nicht für die Lösung solcher Beschwerden verantwortlich. Wir können eine Produktrückgabe nur unter der oben genannten Bedingung Nr. 7 anbieten.
15. Die Bestellung und die Ware gehen in die Verantwortung und das Eigentum des Kunden über, nachdem der Kunde sie erhalten hat.
16. Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Waren und Sonderangebote nach eigenem Ermessen zu ändern.
17. Wir haben das Recht, einzelne oder alle Produkte jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen. Wir haften nicht für eine solche Änderung, Aussetzung oder Einstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung.
18. Angebote, Geschenkgutscheine und Gutscheine sind exklusiv und nicht kombinierbar und nicht gegen Bargeld umtauschbar. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Angebote und Deals jederzeit und ohne Vorankündigung einzustellen. Rabatte sind nicht kombinierbar und rabattierte Produkte sind möglicherweise nicht für den kostenlosen Versand berechtigt.
19. Kostenloser Versand gilt als Angebot und ist eine Ergänzung. Es liegt in unserem alleinigen Ermessen, den kostenlosen Versand abzulehnen.
20. Bitte beachten Sie, dass Fotos und Bilder auf Ekirana (www.ekirana.nl) nur zur Veranschaulichung dienen. Das tatsächliche Produkt kann vom Bild abweichen.
21. Alle Artikelpreise enthalten ggf. 9 % bzw. 21 % Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
22. Wir behalten uns das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung abzulehnen. Wenn die Ausführung einer Bestellung verweigert wird, erfolgt eine E-Mail-Kommunikation.

23. Wir bemühen uns nach Kräften, die Richtigkeit der Produktbeschreibungen, Bilder und Preise auf unserer Website sicherzustellen, können jedoch nicht garantieren, dass sie immer vollständig korrekt oder aktuell sind. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler oder Auslassungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu korrigieren und Produktinformationen zu aktualisieren.

    Wir übernehmen keine Haftung für:

    Alle direkten, indirekten, zufälligen oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Website oder den über unsere Website gekauften Produkten ergeben.
    Jeglicher Verlust oder Schaden an Ihren Daten oder Ihrem Computersystem, der durch die Nutzung unserer Website oder der über unsere Website gekauften Produkte entsteht.
    Etwaige Fehler oder Auslassungen in den Informationen auf unserer Website. 
    Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung Änderungen an unserer Website, unseren Produkten und Dienstleistungen vorzunehmen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, eine Bestellung aus beliebigem Grund abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktverfügbarkeit, Preisfehler oder Betrugsverdacht.

     

24. Unsere gesamte Haftung Ihnen gegenüber übersteigt nicht die von Ihnen bezahlten Bestellgebühren.
25. Die Website oder Teile davon dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht für kommerzielle oder nichtkommerzielle Zwecke reproduziert, vervielfältigt, kopiert, verkauft, weiterverkauft oder anderweitig genutzt werden.
26. Sie dürfen keine Framing-Techniken verwenden, um Marken, Logos oder andere geschützte Informationen (einschließlich Bilder, Text, Seitenlayout oder Form) von Ekirana ( einzuschließen www .ekirana.nl) und seine verbundenen Unternehmen ohne schriftliche Genehmigung des Verkäufers.
27. Alle Markenbilder und Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Eigentümerfirma.
28. Sie dürfen keine Meta-Tags oder anderen „versteckten Text“ verwenden. unter Verwendung von Ekirana (www.ekirana.nl) oder seinen verbundenen Unternehmen  Namen oder Marken ohne die schriftliche Genehmigung von Ekirana (www.ekirana.nl)  
29. Wir behalten uns das Recht vor, die Verkaufsbedingungen und Rückgabebedingungen jederzeit zu ändern, ohne den Kunden darüber zu informieren.
30. Die oben genannten Geschäftsbedingungen unterliegen niederländischem Recht. Alle Streitigkeiten werden vom niederländischen Gericht in den Niederlanden entschieden.